Case

9292 maakt ruimte voor core business met digitale werkplekoplossing

Bij 9292 werkt de IT-afdeling vooral aan de applicatie en de website om reizigers de juiste reisinformatie te kunnen leveren: de core business van het bedrijf. Dan is het een logische keuze om de IT die niet tot de kern van het bedrijf behoort, zoals een digitale werkplek, te outsourcen. Toch?

Lango Workspace, altijd en overal efficiënt werken

Lies van Kralingen, Directeur Finance & Operations, vindt van wel. Omdat het lastig is zelf alle kennis up-to-date te houden en goede mensen te vinden die de eigen werkomgeving op een toekomstbestendige manier kunnen doorontwikkelen, is gekozen voor outsourcing naar een partij met “meer verstand van zaken”. De keuze viel op Lango, onze veilige digitale Workspace oplossing uit de cloud. Hiermee kunnen alle medewerkers van 9292 altijd en overal optimaal beschikken over de juiste informatie en toepassingen om efficiënt te kunnen werken

Soepele overgang, merkbaar meer efficiënt en uniform

9292 is een IT-gedreven organisatie, die vanuit haar DNA altijd kijkt naar innovatieve en toekomstbestendige manieren van werken. De overgang naar thuiswerken verliep dan ook vrij soepel. Tegelijkertijd maakte juist het thuiswerken duidelijk hoe belangrijk het is, dat alle medewerkers kunnen beschikken over één portaal waarmee ze altijd en overal op dezelfde manier toegang hebben tot hun werkplek. Inclusief alle benodigde informatie en applicaties. Dit zorgt voor efficiënt werken en brengt rust met zich mee. Daarbij stelde 9292 hoge eisen aan security: medewerkers moeten overal veilig kunnen werken. Ook als zij eigen devices gebruiken.

Na een pilot van een maand werd Lango Workspace voor de hele organisatie ingevoerd. Sindsdien is de interne samenwerking bij 9292 “merkbaar meer efficiënt en uniform”. Ook vanuit de eindgebruikers klinken positieve geluiden. Edwin Zilver, projectleider en change manager bij 9292, noemde de samenwerking met Solvinity eerder al “prettig en efficiënt”: vrijwel alle medewerkers konden al na één adoptiesessie direct met Lango aan de slag.

“Er is goed met ons meegedacht, Solvinity was zeer bereidwillig en de transitie is projectmatig goed aangestuurd.”

lies van kralingen

Directeur Finance & Operations, 9292

Resultaat

Voor 9292 levert de samenwerking een aantal voordelen op:

Kostenbesparingen door standaard oplossingen in de cloud
Flexibiliteit door schaalbaarheid
Eenvoudig en veilig nieuwe (tijdelijke) medewerkers aanhaken
Ontzorging door een goed beveiligde werkplekoplossing
Focus op eigen core business door het uitbesteden van onderhoud en beheer
Merkbaar meer efficiëntie en uniformiteit in de interne samenwerking

“We hoeven niet te weten hoe het allemaal werkt, maar wel wat we er allemaal mee kunnen. Net als bij een auto: ik hoef niet te weten hoe de garage het onderhoud doet, als ‘ie maar rijdt.”

lies van kralingen

Directeur Finance & Operations, 9292

Podcast

Luister naar de uitzending van New Business Radio waarin Hans van den Broek, Nancy Roos-Beukers en Lies van Kralingen aan zijn geschoven om te praten over de samenwerking tussen 9292 en Solvinity, en de ontwikkelingen rondom de verschuiving naar de digitale werkplek.